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“王大爷,这个刀闸已经损坏,继续使用是非常不安全的,请您赶紧更换,不然会酿成不安全事故!”这是5月23日,国网郸城县供电公司志愿者在新城区对客户用电设备进行安全用电检查的一个缩影。
自5月1日开始,该公司组织了23个安全用电检查小组,分别深入客户家中,对客户家中电力设备及安全用电情况进行安全检查。
在此次安全用电检查中,该公司严格按照《供用电安全隐患治理工作规范》要求,对客户家中线路(电表以下线路)、断路器、开关、冬季大功率用电设备等进行全面检查,对排查出的安全用电隐患主动提出合理化整改意见和建议,并协助客户及时消除设备安全隐患,有效避免了人身、设备等电力事故发生。同时,各用电检查小组在进行安全用电检查的同时,还向客户讲解安全用电常识、电力设施保护等相关法律法规,并耐心地解答日常生活中的用电故障,提醒在用电时注意安全,提高自我防护能力。
此次活动将法治宣传与便民服务有机融合,不仅增强了群众对安全用电、节约用电和依法用电的意识,同时,树立了郸城电力优质服务的良好形象。
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